Por higiene y seguridad, no realizamos devoluciones una vez confirmado el pedido.

Solo aplican cambios, aclaraciones o devoluciones si el producto llega dañado, si recibiste algo diferente o si el perfume/decant solicitado no está disponible. En ese caso, podemos ofrecerte un cambio por otro producto disponible, una alternativa equivalente o devolucion.

Para revisar tu caso, contáctanos con tu número de pedido y evidencia del problema.